惠州粤通卡使用注意事项
导语 粤通卡的使用方便了人们的出行与生活，那么粤通卡在使用的过程中有哪些需要注意的呢？小编跟你一起了解一下。
一、请勿折皱或损毁粤通卡,请勿撞击、刻、划粤通卡上裸露的芯片，请勿将粤通卡置于高温、高湿、腐蚀性或强磁环境之中。否则,因此造成粤通卡损坏的,不予保修。
二、严禁破译、伪造、变造、算改或以其它方式破坏粤通卡。
三、为避免收费现场发生不必要的纠纷,禁止粤通卡用户将所持粤通卡借与其他用户或车辆使用。
四、电子标签显示:
1、正常显示信息:
插入记账卡,电子标签绿色或蓝色指示灯闪亮次,液晶显示屏显示“记账卡”;插入储值卡,电子标签绿色或蓝色指示灯闪亮一次 ，液晶显示屏显示“余额****.**”。
2、故障显示信息:
“读卡出错”或“无卡粤通卡接触不好或者出错,需重新插卡或更换卡片。
“标签已失效”:电子标签已被非法拆卸过或安装不牢固，需做恢复操作。
“电池电压低”:长期使用,导致电池电压下隆需更换电池。
“车牌不符”:插入的卡片记录的车 牌与电子标签记录的车牌不一致。
五、电子标签如出现脱落，请到害通卡客服中心自营网点重新安装，自行安装无效。电子标签的安装位置和使用要求必须符合粤通卡客服中心和交警部门相关规定，否则，由客户自行承担相关责任。
六、投诉退款
1、 储值卡退款通过“充值”方式子以返还，客户收到很款通知后，前往自营网点或通过充值易、圈存机、蓝牙标签等方式进行充值操作，即可领取退款，
2.记账卡退款通过“转账"方式予以反还客户收到退款通知后，向粤通卡客服中心提供本人收款银行账户信息，包括开户银行名称银行账户名称(须与粤通卡客户名称一致)、银行账号等，由粤通卡客服中心以转账方式将退款转入客户银行账户。